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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité & CGU de l'application ZEN·ZONES​

Politique de confidentialité de l'application Zen·Zones

Dernière mise à jour: 04 janvier 2024

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures de collecte, utilisation et divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité:

  • Compte signifie un compte unique créé pour que vous puissiez accéder à notre service ou à des parties de notre service.
  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où “contrôle” signifie la propriété de 50% ou plus des actions, participation ou autres titres autorisés à voter pour l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité de gestion.
  • Application fait référence à ZEN · ZONES, le logiciel fourni par la Société.
  • Société ( appelé “la Société”, “Nous”, “Nous” ou “Notre” dans le présent Accord ) fait référence à ZEN · ZONES.
  • Pays fait référence à: France
  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données personnelles est toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
  • Service fait référence à l’application.
  • Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de particuliers employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.
  • Données d’utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou de l’infrastructure du Service elle-même ( par exemple, la durée d’une visite de page ).
  • Vous désigne la personne qui accède ou utilise le service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le service, selon le cas.

 

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter:

  • Adresse e-mail
  • Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre appareil ( par ex. Adresse IP ), type de navigateur, version du navigateur, pages de notre service que vous visitez, heure et date de votre visite, temps passé sur ces pages, identificateurs d’appareil uniques et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, Votre identifiant unique d’appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identificateurs d’appareil uniques et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile.

Informations collectées lors de l’utilisation de l’application

Lors de l’utilisation de notre application, afin de fournir les fonctionnalités de notre application, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable:

  • Photos et autres informations de la caméra et de la photothèque de votre appareil

Nous utilisons ces informations pour fournir des fonctionnalités de notre service, pour améliorer et personnaliser notre service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la société et / ou sur le serveur d’un fournisseur de services ou elles peuvent être simplement stockées sur votre appareil.

Vous pouvez activer ou désactiver l’accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre appareil.

 

Utilisation de la Caméra et Traitement des Images de Profil

Permission d’Accès à la Caméra

Notre application, ZEN•ZONES, demande la permission d’accéder à la caméra de votre appareil uniquement dans le but de vous permettre de prendre et de télécharger une photo pour votre profil utilisateur. Cette fonction est facultative et ne sera activée que si vous choisissez d’utiliser votre caméra à cette fin.

Traitement et Stockage des Images de Profil

Lorsque vous téléchargez une image pour votre profil sur ZEN•ZONES, celle-ci est stockée sur nos serveurs sécurisés. Nous utilisons ces images uniquement pour afficher votre profil au sein de notre application et nous ne partageons ni ne vendons vos images à des tiers.

Sécurité et Confidentialité des Données

Nous prenons la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Les images de profil sont stockées de manière sécurisée et sont protégées contre les accès non autorisés. Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données.

Suppression de l’Image de Profil et des Données Personnelles

Si vous choisissez de supprimer votre compte ZEN•ZONES, votre image de profil et toutes les données personnelles associées à votre compte seront supprimées de nos serveurs. Cette suppression est définitive et irréversible.

Consentement et Contrôle de l’Utilisateur

En utilisant notre application et en activant la permission d’accès à la caméra, vous consentez explicitement à la capture et au stockage de votre image de profil conformément à cette politique. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment et de demander la suppression de votre image de profil et de votre compte.

 

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes:

  • Fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre service.
  • Pour gérer votre compte: pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès aux différentes fonctionnalités du service qui vous sont disponibles en tant qu’utilisateur enregistré.
  • Pour l’exécution d’un contrat: l’élaboration, la conformité et l’engagement du contrat d’achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service.
  • Pour vous contacter: Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir avec des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres produits, les services et événements que nous proposons sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
  • Pour gérer vos demandes: Pour assister et gérer vos demandes à nous.
  • Pour les transferts d’entreprises: Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou un transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en cours ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous au sujet de nos utilisateurs du service font partie des actifs transférés.
  • À d’autres fins: Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, marketing et votre expérience.
 

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:

  • Avec les fournisseurs de services: Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, pour vous contacter.
  • Pour les transferts d’entreprises: Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement, ou l’acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Avec les affiliés: Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons que ces sociétés affiliées honorent cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux: Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs: lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d’une autre manière dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l’extérieur.
  • Avec votre consentement: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

 

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales ( par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables ), résoudre les différends et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de notre service, ou Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

 

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées à — et conservées sur des ordinateurs — situés à l’extérieur de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de Votre soumission de ces informations représente Votre accord pour ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers un organisation ou pays, sauf s’il existe des contrôles adéquats, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

 

Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant du service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et visiter la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, corriger ou supprimer toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que nous devrons peut-être conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale de le faire.

 

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, Vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous avertirons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Application des lois

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques ( par ex. un tribunal ou une agence gouvernementale ).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles dans la croyance de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour:

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
  • Protéger contre la responsabilité légale

 

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

 

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des données personnelles de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons compter sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, Nous pouvons exiger le consentement de vos parents avant de collecter et d’utiliser ces informations.

 

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et / ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement ne devienne effectif et ne mette à jour la “dernière mise à jour” date en haut de cette politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont efficaces lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Conditions Générales d'Utilisation de l'application Zen·Zones

Introduction

Bienvenue sur ZEN·ZONES, une application mobile conçue pour fournir [description brève de l’application]. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent votre utilisation de notre application et de nos services.

Acceptation des Conditions

En téléchargeant, accédant ou utilisant ZEN·ZONES, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre application.

Création de Compte

Les utilisateurs peuvent créer un compte sur ZEN·ZONES. En créant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes et de les tenir à jour.

Contenu Utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer et/ou télécharger du contenu, y compris des textes et des images. Vous êtes entièrement responsable du contenu que vous publiez et acceptez de ne pas publier de contenu illégal, offensant ou en violation des droits d’autrui.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de ZEN·ZONES (logo, design visuel, marques, etc.) sont notre propriété exclusive. Vous ne pouvez pas utiliser ces éléments sans notre autorisation écrite préalable.

Commentaires et Suggestions

Si vous fournissez des commentaires ou des suggestions concernant ZEN·ZONES, nous pouvons utiliser ces informations sans vous offrir de compensation ou de crédit.

Absence d’Achats Intégrés et de Produits Payants

ZEN·ZONES ne propose pas d’achats intégrés ni la possibilité d’acheter des produits ou des articles via l’application.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter par email à contact@zenzones.fr ou visiter notre site Web à l’adresse https://zenzones.fr/.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre application ou notre site Web.

Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige lié à l’utilisation de ZEN·ZONES sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Gestion et Suppression de Compte

Gestion de Compte

Les utilisateurs sont responsables de la gestion de leur compte sur ZEN·ZONES. Ils doivent s’assurer que leurs informations de compte sont à jour et sécurisées.

Suppression de Compte

Les utilisateurs de ZEN·ZONES ont la possibilité de supprimer leur compte à tout moment directement via l’application. Cette suppression entraîne la suppression des informations d’authentification du compte dans Firebase.

Traitement des Données après Suppression

Après la suppression d’un compte, certaines données associées peuvent rester stockées dans notre base de données Firestore pour une période indéterminée. Ces données ne sont plus associées à un compte utilisateur et sont gérées exclusivement par l’administrateur de ZEN·ZONES. Bien que ces données restent inaccessibles à des tiers, elles peuvent être conservées par ZEN·ZONES pour des raisons techniques, administratives ou légales.

Responsabilité de l’Utilisateur

Il incombe à l’utilisateur de supprimer ou de sauvegarder le contenu souhaité avant la suppression de son compte. ZEN·ZONES n’est pas responsable de la perte de données consécutive à la suppression du compte par l’utilisateur.

Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier  nos CGU à tout moment. En cas de modifications, nous vous informerons par e-mail en utilisant l’adresse fournie lors de votre inscription. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces documents pour vous tenir informé de tout changement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter:

  • Par email: contact@zenzones.fr
  • En visitant notre page contact
  • Par voie postale : Johann Renault – 3710 route de Ciboure à Olhette – 64122 URRUGNE – FRANCE

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